本次认定经过合同制度建设、合同履约率、客户投诉处理、纳税信用、行政处罚记录等多个维度审核。公司过去三年对外签订的经销合同、采购合同履约率保持在99.6%以上，未发生一起因公司单方违约引发的诉讼。
公司负责人在领奖后表示，营养补充剂是一个长信任周期的行业，客户把钱打过来、把货放上货架，最看重的就是厂家能不能按时按量按质交货，出了问题能不能找到人。守合同重信用这个牌子对公司来说不是荣誉墙装饰，而是给渠道客户的一颗定心丸。
据介绍，公司近几年在供应链上持续投入，与包材供应商签订了年度框架协议锁定价格，与物流方约定了48小时发货时效，即便是大促期间也没有出现过订单积压。2025年全年客户书面满意度回访得分平均为94.2分。